1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Gabriel Aguirre Román, Ecuador, operador de la plataforma Brixaurba (brixaurba.com.ec). Los datos de identificación fiscal completos están disponibles a solicitud a través del correo de contacto, y constan en todos los comprobantes de venta emitidos. Contacto: [email protected].

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de la empresa: razón social, RUC y datos de contacto que registras para operar y facturar.
• Datos operativos: la información que cargas en la plataforma (proyectos, lotes, clientes, ventas, cobranzas, documentos, etc.).
• Datos de pago: las transacciones se procesan a través de PayPal; no almacenamos los números completos de tu tarjeta. Conservamos referencias del pago (por ejemplo, identificadores de la operación) para control y facturación.
• Datos técnicos y de sesión: información necesaria para mantener tu sesión iniciada y para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Para qué usamos los datos

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar pagos y emitir la facturación correspondiente.
• Brindar soporte y responder tus consultas y sugerencias.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta (por ejemplo, códigos de verificación, avisos de pago o de vencimiento).
• Cumplir con obligaciones legales, tributarias y contables.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (que otorgas al aceptar esta política durante el registro), en la ejecución del contrato de servicio, y en el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. No vendemos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar el servicio, tales como:

• Procesador de pagos (PayPal).
• Servicios de facturación electrónica exigidos por la normativa ecuatoriana (SRI).
• Proveedores de infraestructura y alojamiento (hosting) del sistema.

También podremos divulgar información cuando la ley lo exija o ante requerimiento de autoridad competente.

6. Cookies y sesión

Utilizamos almacenamiento local del navegador (por ejemplo, un token de sesión) para mantener tu inicio de sesión y para el funcionamiento seguro de la plataforma. No usamos cookies con fines publicitarios ni de rastreo de terceros.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales (por ejemplo, tributarias y contables). Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración (por ejemplo, cifrado de contraseñas, controles de acceso y registros de auditoría). Ningún sistema es 100% infalible, por lo que también te recomendamos proteger tus credenciales.

9. Tus derechos como titular

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su número de versión y fecha. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios adecuados.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en [email protected].